Privacybeleid

1. Inleiding

Smartschool Chat respecteert je privacy. Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt.

2. Welke gegevens verzamelen we

We verzamelen de volgende gegevens:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres en profielfoto (via Google OAuth)
• Berichten: chatberichten die je verstuurt en ontvangt binnen het platform
• Technische gegevens: IP-adres, browser type, apparaatinformatie en loggegevens
• Gebruiksgegevens: interacties binnen het platform zoals kanalen, leesstatus en aanwezigheid

3. Hoe gebruiken we je gegevens

Je gegevens gebruiken we om:

• Het platform te laten functioneren en te verbeteren
• Je te authenticeren en toegang te verlenen
• Realtime berichten af te leveren
• De veiligheid en stabiliteit van het platform te waarborgen

4. Technische logging en beveiliging

We verwerken technische loggegevens en beveiligingssignalen die nodig zijn om misbruik te voorkomen, storingen te onderzoeken en het platform stabiel te houden.

5. Hoe beschermen we je gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen, waaronder encryptie in transit (TLS), veilige authenticatie via OAuth en strikte toegangscontroles.

6. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang je account actief is. Berichten worden bewaard zolang het kanaal bestaat, tenzij anders geconfigureerd door je beheerder. Na het verwijderen van je account worden je persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderd, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

7. Cookies

We gebruiken functionele cookies voor authenticatie en sessies.

8. Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook heb je het recht om bezwaar te maken tegen verwerking en om gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken. Neem hiervoor contact op met de beheerder van je onderwijsinstelling.

9. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via de beheerders van je onderwijsinstelling of via de supportkanalen binnen het platform.